Navigaatio
- Monipuolinen Pelitarjonta Koko Asiakkaille
- Tietoturva ja Varmuus Toiminnassamme
- Monipuoliset Maksumenetelmät
- Etuohjelmat ja Tarjoukset
- Ammattitaitoinen Asiakaspalvelumme
Laaja Pelivalikoima Kaikenlaisille Asiakkaille
AuroraDragon tuottaa asiakkaillemme reilut 3000 pelioptiota maailman johtavilta pelintarjoajilta. Olemme rakentaneet pelitarjontamme vaivihkaa turvataksemme, että kukin asiakas saa itselleen mukavaa viihdettä huolimatta toiveistaan sekä taitotasostaan.
Slotit edustavat suurimman osan tarjonnastamme, jotka vaihtoehdot kategorisoituvat perinteisiin retropeleihin, uusiin videopeleihin että kasvaviin jättipottipeleihin. Pöytäpelifaneille olemme vaivihkaa laatineet kattavan setin rulettipaikan-, korttipelien että baccarat-variaatioita. Suoratoistopelimme syöttää autenttista pelihuoneilmapiiriä suoraan kotiisi koulutettujen krupieerien alaisuudessa.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Livepeli | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Asiakaskokemuksen Kehittäminen
Kehitämme sivustoamme säännöllisesti asiakkaiden mielipiteiden perustuen. Etusivumme sallii välittömän pelitarjonnan etsimisen, sekä suodattimet avustavat kaventamaan optioita aihepiirin, pelilajin tai valmistajan perusteella. Kaikki tarjonta pyörivät sujuvasti niin tietokoneilla ja puhelimilla ilman erillään olevaa sovellusta.
Turvallisuus ja Varmuus Operaatiossamme
Harjoitamme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä varmistaa liiketoimintamme selkeyden että asiakkaiden etuuksien varjelun. Luvantomme määrittää säännöllisiä auditointeja ja vaativia toimintastandardeja, niitä seuraamme säntillisesti.
aurora dragon soveltaa 256-bit kryptografiaa jokaisen tiedon liikkumisen varjelemiseksi. Tiedot ja rahansiirrot prosessoidaan alan tiukimpien turvastandardien mukaisesti, sekä datamme arkistoidaan varjelluilla palvelimilla Euroopan sisällä GDPR-määräysten pohjalta.
Tietoinen Pelaaminen Etusijamme
- Tuotamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, mukaan lukien maksukattot, häviörajat että pelisessiokellot
- Käyttäjät pystyvät säätää väliaikaisen taikka pysyvän itsekiellon mihin hetkeen tahansa
- Liittolaisuutemme vastuullisen pelaamisen liittojen kera tuottaa neuvoja apua tarvitseville
- Ikätarkistus hoidetaan huolellisesti koko jäseneksi tulevien kohdalla
- Henkilökuntamme on huolellisesti koulutettu löytämään addiktioviitteiden signaaleja
Monipuoliset Maksumenetelmät
Tunnistamme, miten nopeat että suojatut transaktiot ovat kriittinen elementti pelielämystä. Niinpä olemme huolella konstruoineet laajan maksuratkaisun, se mahdollistaa monenlaisia mieltymyksiä sekä tarpeita.
| Suoramaksu | 1-3 päivää | 2-5 arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Reaaliaikainen | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Digitaalikolikot | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Joka ikinen peruutukset prosessoimme erittäin välittömästi, kun suurin osa digitaaliset maksutavat suoritetaan 24 tuntia sisään. Alkuperäisen peruutuksen yhteydessä toteutamme tunnuksen varmentamisen, se tarkoittaa yhdenaikainen menettely ja suojaa yhtä lailla käyttäjää että alustaa.
Palkitsemisohjelmat sekä Edut
Uskollisuusohjelmamme huomioi vakituisia pelaajiamme itsenäisesti. Jokainen kuluttamasi raha tuottaa voittopisteitä, niitä voit konvertoida pelisaldoksi sekä muihin tarjouksiin. Systeemissämme on 7 kerrosta, sekä kaikki tiers avaa tuoreita bonuksia ja parempia konversiokursseja.
Erityistarjoukset Asiakkaillemme
- Viikottaiset palautuskampanjat, joissa korvaamme osuuden häviöistä jälleen pelitilille tarvitsematta wager-ehtoja
- Joka kuinen turnaukset, missä voittosumma kykenee kasvaa jopa saakka 50000 euroon
- Synttärilahjat, niitä muokataan jokaisen käyttäjän halujen pohjalta
- VIP-jäsenille yksilölliset account managerit, ketkä tarjoavat omaperäistä tukipalvelua
- Pikanostot nostot ylimmän tason pelaajille, monesti alitse tunnissa
Osaava Tukipalvelumme
Asiakaspalvelutiimimme koostuu peliteollisuuden ammattilaisista, ketkä olemme halukkaita avustamaan asiakasta vuorokauden ympäri 7 vuorokautena joka viikko. Kontaktoit palvelumme pikaviestin, digitaalisen postin sekä soiton välityksellä. Kotimaankielinen tukemme tulee olemaan poikkeuksetta käytettävissä, joka takaa saumattoman yhteydenpidon ilman kieliesteitä.
Vasteaikamme live-chatissa edustaa normaalisti vähemmän kuin pari min, ja yrittämme hoitamaan useimmat haasteet alkuperäisellä kontaktilla. Alustalla löytyy kattava FAQ-sektori, josta löytävät ratkaisut yleisimpiin ongelmiin mihin hetkeen tahansa.
Parannamme tuotteitamme yhtämittaa kuuntelemalla pelaajien ehdotuksia ja tarpeita. Vakuutamme, jotta huippuluokan pelikokemus syntyy yhdistämällä premium- pelisisällöt, turvalliset maksutavat ja uskottava tukipalvelu. AuroraDragon on omistautunut tuottamaan kaikki nämä komponentit jokaiselle asiakkaalle.
Recent Comments